En WhatsApp está prácticamente todo sobre nosotros: contamos nuestra vida, mandamos fotografías y vídeos de todo lo que nos rodea y todo lo que hacemos. Por la importancia que tiene en nuestra vida, hoy te explicamos cómo proteger tu cuenta de WhatsApp o qué consejos debes seguir para prevenir problemas con la misma.

Mantener una buena seguridad en el teléfono móvil es fundamental y protegerlo con las distintas opciones de privacidad según el dispositivo que tengas, como huella dactilar o reconocimiento facial, pero también hay consejos y tips que puedes seguir para mantener tus datos a salvo y que no roben tu información ni tu cuenta.

Activa la verificación en dos pasos

La verificación en dos pasos en WhatsApp permite añadir un toque extra de seguridad a tu cuenta en la aplicación de mensajería. Lo que hace este método es que no basta con la verificación de tu teléfono en WhatsApp sino que además debes introducir un código PIN de seis dígitos que hará que sea mucho más seguro.

Para habilitar la verificación en dos pasos, sigue una serie de instrucciones:

• Abre WhatsApp
• Ve a Ajustes/Configuración
• Elige la opción “Cuenta”
• Pulsa en “Verificación en dos pasos”
• Elige la opción “Activar”

Una vez que habilites la verificación en dos pasos, podrás introducir tu correo electrónico y será en esa dirección en la que recibirás un enlace para recuperar el código PIN de la verificación si lo has olvidado. Aunque es aconsejable que apuestes por una combinación de números que vayas a recordar, dada la importancia que tendrá este código en tu vida a partir de ahora.

Como explican desde WhatsApp, si tienes activada la verificación en dos pasos y no tienes tu código, tendrán que pasar un total de siete días sin usar la aplicación de mensajería para volver a verificar el número.

Protege tu móvil

Parecerá obvio pero cuanta más seguridad haya en tu smartphone, más segura estará tu cuenta de WhatsApp. Por ello, es más que aconsejable que actives todas las opciones posibles de bloqueo de pantalla que te permita el dispositivo:

• Código PIN para desbloquear la pantalla
• Desbloqueo con huella dactilar
• Bloqueo a través de reconocimiento facial
• Reconocimiento de iris para desbloquear la pantalla
• Patrones de desbloqueo

Bloqueo con huella dactilar en WhatsApp

La aplicación de mensajería permite, desde hace algún tiempo, que actives el bloqueo con huella dactilar. Independientemente del bloqueo que tengas en la pantalla de tu smartphone, puedes activar esta opción y tendrás que usar tu huella dactilar para abrir las conversaciones o acceder a los ajustes. Así tendrás doble protección en tu teléfono móvil para que nadie acceda a tus chats.

Para activarlo, sigue estos pasos:

• Ve a WhatsApp
• Pulsa en los tres puntos de la esquina superior derecha
• Accede a Ajustes
• Ve a Cuenta
• Elige Privacidad
• Ve a Bloqueo con huella dactilar
• Activa la opción
• Sigue las instrucciones y coloca el dedo en la huella para activarla

Desde ese momento, aunque tu pantalla esté desbloqueada necesitarás usar tu huella para acceder a WhatsApp. Y puedes elegir cada cuánto tiempo WhatsApp se bloqueará automáticamente:

• Inmediatamente (en cuanto lo cierres)
• Después de un minuto
• Después de treinta minutos

Esta opción también te permitirá si quieres que haya una vista previa del remitente y del texto en las notificaciones de nuevos mensajes o si prefieres que se mantengan ocultas. Si desactivas la opción, no verás quién te escribe ni qué te escribe.

No compartas el código de verificación

No caigas en estafas ni compartas tu código de verificación de WhatsApp con nadie. Cuando instales la aplicación o inicies sesión, recibirás un código de seis dígitos en tu móvil. No se lo digas a nadie ni confíes en ningún correo electrónico ni aplicación que te la pida ya que la aplicación de mensajería jamás te pedirá que lo compartas.

Cuidado con WhatsApp Web

WhatsApp Web es útil y práctico cuando estamos en la oficina y no queremos mirar el  móvil para consultar nuestras conversaciones, por ejemplo. Pero si estamos utilizando WhatsApp Web en un ordenador que es compartido con alguien, corremos el riesgo de dejar la cuenta abierta y que otros puedan acceder a leer nuestras conversaciones.

Si tienes cuenta de WhatsApp en WhatsApp Web o en WhatsApp para escritorio, cierra todas las sesiones desde tu teléfono de forma periódica: cada día, por ejemplo, o cuando ya hayas dejado de usarlas y quieras asegurarte que se han cerrado. Puedes hacerlo desde tu móvil de forma remota y solo te llevará unos segundos:

• Ve a WhatsApp
• Pulsa en los tres puntos de la esquina superior derecha
• Elige WhatsApp Web
• Pulsa en “Cerrar todas las sesiones”

Activa las notificaciones de seguridad

Las conversaciones de WhatsApp están cifradas de extremo a extremo con un código de seguridad que tienen las personas en ese chat. Si el código de seguridad cambia es porque desde un nuevo teléfono o un nuevo dispositivo se ha accedido a ese chat de seguridad. Y puedes configurar WhatsApp para que te avise en ese caso.

• Ve a WhatsApp
• Pulsa en la esquina superior derecha
• Accede a Ajustes
• Elige Cuenta
• Ve a Seguridad
• Marca la opción “Mostrar notificaciones de seguridad”

Copia de seguridad en la nube

Puedes configurar una copia de seguridad en la nube que permite que recuperes tus mensajes, fotos y conversaciones incluso si pierdes tu teléfono, te lo roban o cambias de dispositivo. Pero si te preocupa la privacidad, puedes deshabilitar la copia de seguridad en Google Drive porque no protege tus mensajes y no están cifrados de extremo a extremo. Se aplica un cifrado en el que Google es el encargado de almacenar las claves y en el que se mantienen ilegibles pero que permite la violación de la privacidad en caso de, por ejemplo, que las autoridades soliciten las claves en caso de procesos judiciales que afecten al usuario en cuestión.

Si quieres una privacidad más completa y segura, desactiva las copias:

• Ve a WhatsApp
• Elige Ajustes
• Ve a Configuración
• Ve a Chats
• Elige Copia de seguridad de chat
• Ve a Guardar en Google Drive
• Marca la opción Nunca

Elige quién puede ver tu información

Otro de los básicos para proteger tu cuenta de WhatsApp es elegir quién puede ver tu fotografía de perfil, tu hora de conexión o tus estados. Marca la opción de “solo mis contactos” o “nadie” si quieres evitar que desconocidos tengan información sobre ti.

Para ello, sigue estos pasos:

• Ve a WhatsApp
• Abre Ajustes
• Ve a Privacidad
• Accede a Quién puede ver mi información personal

Podrás cambiar cuatro opciones:

• Hora de última vez
• Foto de perfil
• Info
• Estado

En cada una de las opciones podrás marcar:

• Todos
• Mis contactos
• Nadie

Elige alguna de las dos últimas para que los desconocidos no puedan ver lo que subes a WhatsApp si no están en tu agenda y tienen tu teléfono almacenado.

Bloquea los grupos

No permitir que nadie te añada en grupos también es una forma práctica de proteger tu cuenta de WhatsApp e incluso tu smartphone ante virus o spam. Desde hace poco, puedes elegir quién tiene permiso para añadirte a grupos de WhatsApp. Si te añaden a uno, te llegará una invitación por privado y tú podrás elegir si la aceptas o no. Pero no entrarás en ningún grupo con desconocidos si no quieres hacerlo.

• Ve a WhatsApp
• Accede a Ajustes
• Elige Privacidad
• Ve a Grupos
• Elige en “Quién puede añadirme a los grupos”

Tendrás tres opciones para elegir:

• Todos
• Mis contactos
• Mis contactos excepto

Si quieres que nadie te añada sin autorización, puedes hacerlo:

• Marca la opción Mis contactos excepto…
• Abre la lista de chats de WhatsApp
• Pulsa en el botón de check en la esquina superior derecha
• Confirma con el botón verde de la pantalla